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Surface Pro 4是否会出现闪烁的屏幕问题?读这个
浏览: 发布日期:2021-07-27

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  好的,所以我们知道Surface Pro 4有一个屏幕闪烁的问题。这个问题有很好的文档记录,微软在软件修复方面没有什么可以做的。这个问题完全是硬件问题; 因此,微软表示愿意更换有缺陷的Surface Pro 4。

  在继续发送Surface Pro 4进行更换之前,最好确保Windows 10完全更新到最新版本,所有驱动程序都是如此。这是为了确保您面临的闪烁问题不是基于软件的。

  然后,下一步是联系Microsoft支持。您将与代理商交谈,一旦此人确定您的Surface Pro 4计算机适合更换,则需要准备Surface进行维修

  Surface Pro 4屏幕闪烁问题

  微软表示,一旦现有设备退回,它将发布替代产品。这应该需要大约五到八个工作日,如果你问我们,这不会太长。

  以下是Microsoft希望您了解的一些重要信息:

  本程序仅涵盖任何配置的Surface Pro 4设备。

  此优惠适用于消费者和商业客户。

  此程序不适用于由以下原因引起的设备损坏:

  使用未经Microsoft出售或许可的产品

  任何外部原因(例如,掉落,暴露在液体中,或在通风不足的情况下使用)

  由Microsoft或授权零售商或经销商以外的任何人进行的维修。

  免费更换的扩展仅适用于正在经历屏幕闪烁的Surface Pro 4设备。对于其他维修需求,客户将继续根据其现有的有限保修支持或Microsoft Complete获得服务。

  Microsoft提供的翻新设备按照规定的质量标准进行翻新。

  已经支付了超出保修费用以修复屏幕闪烁问题的客户将获得退款,并应联系客户支持部门进行验证。

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